Uma plataforma inteligente que reduz faltas em consultas médicas com lembretes automatizados, remarcação instantânea e análise preditiva, otimizando agendas, economizando recursos e melhorando o acesso à saúde para todos.

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IA preditiva

Vitta Care | IA Preditiva para Redução de Absenteísmo
Gestão ativa da agenda • IA preditiva • omnichannel

Transforme faltas em atendimentos.

A Vitta Care é uma plataforma de IA preditiva que antecipa o absenteísmo, automatiza confirmações e reagendamentos, e ajuda equipes de saúde a aproveitar melhor as vagas já existentes.

13%–20% redução estimada de faltas com ação preventiva e automação da jornada.
+20% de ocupação de agenda com melhor reaproveitamento das vagas disponíveis.
6 meses para validar piloto, medir impacto e preparar expansão com segurança.

Uma plataforma pensada para a operação real

A solução combina inteligência preditiva, automação e comunicação integrada para apoiar a rotina das unidades de saúde sem exigir mudanças estruturais.

🧠

IA preditiva

Analisa dados históricos e padrões de comportamento para identificar pacientes com maior risco de faltar.

🤖

Automação operacional

Executa confirmações, lembretes e reagendamentos de forma automática, reduzindo o trabalho manual da equipe.

📱

Omnichannel

Integra WhatsApp, SMS, web e canais presenciais para alcançar diferentes perfis de usuários com mais eficiência.

Como a solução funciona

O fluxo é simples: a plataforma identifica risco de ausência, aciona a comunicação no canal certo e reaproveita vagas antes que sejam perdidas.

Etapa 1

Identificação do risco

Com base em dados anteriores, o sistema estima quais pacientes têm maior chance de faltar ou cancelar.

Etapa 2

Ação imediata

A plataforma envia lembretes, confirmações e incentiva o reagendamento antes que a agenda fique ociosa.

Etapa 3

Reaproveitamento de vagas

Se necessário, a solução redistribui a vaga para outro paciente da fila, melhorando a ocupação da agenda.

🧩

Componentes principais

☁️
Arquitetura em nuvem

Escalável, segura e pronta para evoluir conforme o volume de uso.

📊
Dashboards

Indicadores claros para acompanhar absenteísmo, ocupação e tempo de espera.

🔔
Comunicação automática

Confirmações, avisos e reengajamento sem depender de rotina manual.

🪪
Totem de inclusão

Canal presencial complementar para pacientes com menor acesso digital.

WhatsApp SMS Portal Web Totem API / Integração

IA que atua antes do problema acontecer

Enquanto muitas soluções apenas organizam a agenda, a Vitta Care prevê o comportamento, antecipa o risco e age para evitar a perda da vaga.

1
Predição
Detecta risco de falta com base em comportamento e histórico.
2
Ação
Aciona confirmações, lembretes e redistribuição de forma automática.
3
Gestão ativa
Mantém a agenda viva, com visão em tempo real para o gestor.
4
Aprendizado contínuo
Os modelos melhoram com os dados do próprio piloto.
🏛️

Pronta para a realidade do setor público

A solução foi desenhada para funcionar no SUS e em municípios, usando dados já existentes, integrando aos fluxos atuais e permitindo implantação gradual.

Baixo impacto operacional Implementação gradual Integração progressiva com e-SUS Uso de dados existentes
🧪

Piloto em 6 meses

Meses 1 e 2

Implantação e preparação

Organização dos dados, configuração da plataforma e treinamento das equipes.

Meses 3, 4 e 5

Operação assistida

Funcionalidades ativas, monitoramento dos indicadores e ajustes progressivos.

Mês 6

Avaliação e otimização

Comparação com a linha de base, consolidação dos resultados e recomendações para expansão.

Resultados esperados

O objetivo é gerar resultado real para o paciente, para a gestão e para o sistema como um todo.

👤

Para o paciente

Mais previsibilidade, menos espera e menos deslocamentos desnecessários.

📈

Para a gestão

Mais eficiência operacional, melhor uso dos recursos e maior capacidade de atendimento.

♻️

Para o sistema

Menos desperdício, mais produtividade e ampliação do acesso sem expansão estrutural.

💼

Planos de implantação

Modelos adaptáveis para redes privadas, unidades de saúde e gestão pública, com escopo inicial controlado e evolução conforme o uso.

  • Implantação assistida
  • Configuração por unidade ou rede
  • Suporte e acompanhamento
📞

Agende uma demonstração

Mostramos o fluxo da solução, o painel de indicadores e a lógica de IA aplicada à redução de faltas e à gestão ativa da agenda.

Perguntas frequentes

A solução precisa substituir o sistema atual?

Não. Ela foi pensada para complementar os fluxos existentes, usar dados já disponíveis e evoluir de forma gradual.

O que acontece se a unidade tiver pouca maturidade digital?

A operação pode começar com apoio presencial e uso mínimo de dados, além de canais simples como WhatsApp, SMS e totem.

É possível integrar com o e-SUS?

Sim. A integração pode ocorrer de forma progressiva, conforme disponibilidade do município e maturidade da implantação.

Vitta Care — IA preditiva para reduzir absenteísmo e otimizar a jornada do paciente.
Plataforma desenvolvida para atuação em saúde com foco em eficiência, previsibilidade e impacto público.
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Uma plataforma que elimina desperdícios da sua agenda